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員工管理

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如何進(jìn)行員工關(guān)系的有效正確管理

發(fā)布時(shí)間:2011-08-11 10:28:00

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    管理者可以通過以下四種管理方式對下屬進(jìn)行有效的管理:

    首先,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工是否能夠完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作分配。關(guān)鍵是要知道員工的優(yōu)勢和劣勢。為了增加員工對企業(yè)的認(rèn)同,必須使他們感覺到他們的工作對企業(yè)來說是非常重要的。如果員工認(rèn)為他們的貢獻(xiàn)在某種程度上是獨(dú)一無二的、特別的或具有創(chuàng)造性的,那么員工可能更加積極地工作,并且逐漸成為企業(yè)比較重要的資產(chǎn)。其次,管理者需要對自己的時(shí)間進(jìn)行管理。因?yàn)樽玖拥臅r(shí)間管理的后果,是工作過程和程序不能按部就班地進(jìn)行。這可能導(dǎo)致員工和外部顧客的不滿。員工非常重視自己的時(shí)間。如果時(shí)間不能很好地利用,員工可能感覺到管理者在費(fèi)自己的時(shí)間。優(yōu)秀員工和外部顧客可能就會(huì)消失。

    再次,管理者要善于對沖突進(jìn)行管理。很多管理者由于工作繁忙而沒有時(shí)間去思考解決沖突的最好辦法。他們往往只作出被動(dòng)反應(yīng)而不會(huì)思考產(chǎn)生問題的原因。沖突影響企業(yè)的績效以及目標(biāo)的達(dá)成。管理者需要專心思考沖突的解決辦法和如何防止沖突的產(chǎn)生。績效改進(jìn)輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是一種積極的行為。員工有權(quán)知道他們應(yīng)當(dāng)怎么做。與員工積極地溝通好的以及需要改進(jìn)的績效是管理者的一項(xiàng)義務(wù)。

  最后,管理者要重視與離職者面談。事實(shí)上離職面談是發(fā)現(xiàn)員工真實(shí)感受的一種好的方式,從而在需要的時(shí)候采取合適的正確的管理方式。企業(yè)必須能夠接受批評和不要懲罰批評者。大多數(shù)員工不相信管理者會(huì)這么做,他們害怕受到懲罰,盡管以后將不在企業(yè)工作。除非企業(yè)已經(jīng)建立信任機(jī)制,否則的話離職面談的結(jié)果就不能達(dá)到期望的效果。同時(shí)離職面談的反饋結(jié)果如果沒有得到運(yùn)用,那么離職面談就毫無意義;如果能夠合理運(yùn)用離職面談的話,那么可以作為識(shí)別企業(yè)中存在問題的一種手段,進(jìn)而導(dǎo)致問題的解決。

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