發(fā)布時間：2013-04-10 14:15:59
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職場牢騷是一種會傳染的毒藥。
職場牢騷最大的危害在于對工作氛圍的破壞�，F(xiàn)代組織都注重互幫、互助的團(tuán)隊協(xié)作氛圍，團(tuán)隊成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰(zhàn)斗力。商場如戰(zhàn)場，不是假設(shè)，而是事實(shí)。戰(zhàn)斗力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會導(dǎo)致組織戰(zhàn)斗力的下降。
職場牢騷有這么大的危害性，道理很簡單，因?yàn)闊o論你在抱怨什么，都不重要，重要的是你在傳遞一種負(fù)面情緒。對組織來說，這是一種毒藥，一種會傳染的毒藥。這是任何組織無法接受的事實(shí)。但職場江湖，不可能事事如意，總有一些人或事令人心存不滿。
職場上發(fā)牢騷要講究技巧：
1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿，情急之下，說出來的話往往帶有強(qiáng)烈的個人情緒，并不能被大多數(shù)人接受。
2、不要在辦公室發(fā)牢騷。辦公室是辦公的地方，并不適合發(fā)泄個人情緒，而且?guī)в兄饔^色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
3、不要事事發(fā)牢騷。如果經(jīng)常發(fā)牢騷，事事發(fā)牢騷，會讓人貼上“牢騷婆”的標(biāo)簽，你的工作效率不僅大打折扣，而且令人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
4、溝通永遠(yuǎn)是解決問題的最好辦法。找到問題的關(guān)鍵人物，以平和的態(tài)度把問題反映出來，請對方解決或協(xié)助解決。
5、如果某個問題真的很棘手，也請笑著“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會產(chǎn)生副作用，更令人覺得你有樂觀心態(tài)。
6、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷，再惹人嫌，也是為了工作；而涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事個人的評價，會令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應(yīng)該怎樣發(fā)？
7、如果已對某事發(fā)過一次牢騷，也受到了對方的重視，就不要再提此事。
8、把牢騷說出來，不要只掛在臉上。
9、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷，注意多用委婉、商量的語氣，把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上？”不妨改為“請你把腿拿下來好嗎？”